【重要】Microsoft 365の障害によるメール送受信への影響について

お客様・お取引先様 各位

平素より弊社ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft 365においてシステム障害が発生しており、
弊社においてもメールの送受信および確認に支障が生じております。

【障害状況】
・発生日時　　　：2026年11月13日（金）未明～
・対象サービス　：Outlook／Exchange Online
・影響　　　　　：メールの送受信および確認の遅延・不達
・原因・復旧状況：現在、Microsoft社にて原因の調査および復旧作業が進められております。

【お客様・お取引先様へのお願い】
障害発生期間中にお送りいただいたメールは、正常に受信できていない可能性がございます。
弊社からの返信が届かない場合や、お急ぎのご用件がございましたら、誠に恐れ入りますが、
下記までお電話にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

【緊急時のお問い合わせ先】
電話番号：06-6451-1351
受付時間：平日 8：45～17：30

【今後の対応】
引き続き復旧状況を確認し、メール業務が通常どおり再開できる状態となりましたら、
改めてホームページにてお知らせいたします。
お客様ならびにお取引先様の皆様には、
多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。